Stand: 18. August 2026
Diese Vertragsbedingungen gelten für die entgeltliche Nutzung des digitalen Produkts TRAUKLAR Wedding OS.
Anbieter und Vertragspartner ist:
Andreas Grüter
handelnd unter TRAUKLAR
Ardresweg 1
58708 Menden
Deutschland
Kontakt
E-Mail:support@trauklar.de
Die vollständigen Anbieterinformationen ergeben sich außerdem aus dem Impressum.
Diese Vertragsbedingungen gelten insbesondere für Verträge mit Verbrauchern, die das Wedding OS über TRAUKLAR für ihre private Hochzeitsplanung erwerben.
Das Wedding OS ist eine webbasierte digitale Dienstleistung zur Organisation einer Hochzeit.
Zum aktuellen Funktionsumfang gehören insbesondere:
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich ergänzend aus den unmittelbar vor der Bestellung angezeigten Produkt- und Leistungsinformationen.
TRAUKLAR schuldet kein bestimmtes Ergebnis der Hochzeitsplanung und übernimmt insbesondere nicht die Planung oder Durchführung der Hochzeit im Namen des Kunden.
Für die Nutzung benötigt der Kunde insbesondere:
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die auf seiner Seite erforderlichen technischen Voraussetzungen bereitzuhalten.
TRAUKLAR kann die Unterstützung veralteter Browser oder Betriebssysteme einstellen, soweit deren Unterstützung aus Sicherheits-, Kompatibilitäts- oder technischen Gründen nicht mehr zumutbar ist und gesetzliche Rechte des Kunden dadurch nicht beeinträchtigt werden.
Für die Nutzung des Wedding OS ist ein persönliches TRAUKLAR-Konto erforderlich.
Der Kunde muss seine Zugangsdaten vor dem Zugriff unberechtigter Dritter schützen und darf sein persönliches Konto nicht unbefugt an andere Personen übertragen.
Besteht der Verdacht, dass Zugangsdaten unberechtigt verwendet werden, soll TRAUKLAR unverzüglich informiert werden.
TRAUKLAR darf zum Schutz des Kontos vorübergehende Sicherheitsmaßnahmen treffen, wenn konkrete Anhaltspunkte für einen unberechtigten Zugriff oder Missbrauch bestehen.
Eine erworbene Wedding-OS-Freischaltung gilt für einen Wedding Workspace beziehungsweise eine Hochzeit.
Der Zugriff kann von maximal zwei berechtigten Nutzern innerhalb dieses Wedding Workspace verwendet werden.
Der Workspace-Owner kann die hierfür vorgesehene Partnerfunktion verwenden, um eine zweite Person zur gemeinsamen Planung einzuladen.
Eine Nutzung der Freischaltung für mehrere voneinander unabhängige Hochzeiten ist nicht umfasst.
Die Darstellung des Wedding OS auf TRAUKLAR stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Der Kunde wählt im Checkout insbesondere Rechnungsdaten und Zahlungsart aus und erhält unmittelbar vor Abgabe der Bestellung die wesentlichen Vertrags- und Leistungsinformationen sowie den Gesamtpreis angezeigt.
Durch Betätigung der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Vertrags über das Wedding OS ab.
Eine unmittelbar anschließend erzeugte Bestellnummer oder bei Banküberweisung angezeigte Zahlungsinformation bestätigt zunächst nur den Eingang beziehungsweise die technische Erfassung der Bestellung und stellt für sich allein noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.
Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung erfolgreich bestätigt wurde und TRAUKLAR das Wedding OS für den betreffenden Wedding Workspace freischaltet.
Bei PayPal erfolgt dies nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung durch PayPal.
Bei Banküberweisung erfolgt dies nach Eingang und Zuordnung der Zahlung sowie der anschließenden Zahlungsbestätigung durch TRAUKLAR.
Nach erfolgreichem Vertragsschluss erhält der Kunde eine Bestell- beziehungsweise Vertragsbestätigung an die im TRAUKLAR-Konto hinterlegte E-Mail-Adresse.
Die für die Bestellung maßgeblichen Vertragsunterlagen und bestätigten Checkout-Erklärungen werden in der bei Bestellung geltenden Fassung dokumentiert.
Es gilt der Gesamtpreis, der dem Kunden unmittelbar vor Abgabe seiner Bestellung im Checkout angezeigt wird.
TRAUKLAR berechnet für die betreffende Freischaltung keine automatische Verlängerungsgebühr.
Eine nachträgliche Änderung des Preises einer bereits abgeschlossenen Wedding-OS-Freischaltung erfolgt nicht.
Je nach im Checkout angezeigter Verfügbarkeit stehen derzeit folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
Bei PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal.
Bei Banküberweisung erhält der Kunde nach der Bestellung die für die Zahlung erforderlichen Angaben einschließlich des zu verwendenden Verwendungszwecks.
Der Wedding-OS-Zugang wird erst nach erfolgreicher Zahlung und Zahlungsbestätigung freigeschaltet.
Nach erfolgreicher Zahlung wird das Wedding OS für den betreffenden Wedding Workspace freigeschaltet.
Die vereinbarte Zugriffsdauer beginnt mit der erfolgreichen Zahlung beziehungsweise Freischaltung.
Der Wedding-OS-Zugang wird für 24 Monate ab erfolgreicher Zahlung bereitgestellt.
Das konkrete Enddatum wird für die jeweilige Bestellung technisch festgelegt und kann im TRAUKLAR-System angezeigt werden.
Der Vertrag beziehungsweise die entgeltliche Freischaltung verlängert sich nicht automatisch.
Nach Ablauf der vereinbarten 24 Monate endet der entgeltliche Wedding-OS-Zugang, ohne dass zur Verhinderung einer Verlängerung eine Kündigung erforderlich ist.
Gesetzliche Rechte zur vorzeitigen Beendigung bleiben unberührt.
Sofern der Kunde verlangt, dass TRAUKLAR bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist mit der Bereitstellung des Wedding OS beginnt, wird hierfür im Checkout eine gesonderte ausdrückliche Erklärung eingeholt.
Bei einer entgeltlichen Dienstleistung erlischt das Widerrufsrecht nicht bereits allein dadurch, dass mit der Leistung begonnen wurde.
Widerruft der Verbraucher, nachdem er ausdrücklich verlangt hat, dass die Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnt, kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen geschuldet sein.
Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
Verbrauchern steht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten, Widerrufsfrist, Rechtsfolgen und das Verfahren zur Ausübung des Widerrufs ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
TRAUKLAR stellt zusätzlich eine elektronische Widerrufsfunktion unter „Vertrag widerrufen“ bereit.
Diese zusätzliche Funktion beschränkt andere gesetzlich zulässige Möglichkeiten zur Ausübung des Widerrufs nicht.
Da die Wedding-OS-Freischaltung auf 24 Monate befristet ist und sich nicht automatisch verlängert, endet sie grundsätzlich mit Ablauf dieses Zeitraums.
Gesetzliche Rechte zur außerordentlichen Kündigung oder sonstigen Vertragsbeendigung bleiben unberührt.
TRAUKLAR stellt auf der Website zusätzlich die elektronische Funktion „Verträge hier kündigen“ bereit.
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen für den elektronischen Kündigungsprozess vorliegen, kann der Verbraucher darüber eine ordentliche oder außerordentliche Kündigung erklären und erhält eine elektronische Bestätigung.
Der Kunde ist für die von ihm innerhalb des Wedding OS eingegebenen Inhalte verantwortlich.
Insbesondere darf der Kunde keine Inhalte einstellen oder über TRAUKLAR verbreiten,
Bei personenbezogenen Daten anderer Personen soll der Kunde nur solche Informationen eingeben, die für die konkrete Hochzeitsplanung erforderlich sind.
TRAUKLAR ist insbesondere nicht dafür vorgesehen, Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten unnötig zu speichern.
Bestimmte Funktionen des Wedding OS ermöglichen es dem Kunden, Informationen zu Gästen, Partnern und Hochzeitsdienstleistern zu verarbeiten oder privaten Zugriff auf bestimmte Informationen zu gewähren.
Der Kunde entscheidet innerhalb der bereitgestellten Funktionen selbst, welche zulässigen Daten er eingibt und welche dafür vorgesehenen Inhalte er anderen Personen zugänglich macht.
Interne und öffentliche Bereiche sind entsprechend der jeweils bereitgestellten Funktionen zu verwenden.
TRAUKLAR bemüht sich um eine zuverlässige und sichere Bereitstellung des Wedding OS.
Eine jederzeit vollständig unterbrechungsfreie Erreichbarkeit kann technisch nicht garantiert werden.
Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere durch erforderliche Wartungsarbeiten, Sicherheitsmaßnahmen, technische Störungen oder Umstände entstehen, die außerhalb des unmittelbaren Einflussbereichs von TRAUKLAR liegen.
Gesetzliche Rechte des Kunden bei einer nicht vertragsgemäßen Bereitstellung bleiben unberührt.
Während des vereinbarten Bereitstellungszeitraums stellt TRAUKLAR die Aktualisierungen einschließlich erforderlicher Sicherheitsaktualisierungen bereit, die zur Erhaltung der Vertragsmäßigkeit des digitalen Produkts gesetzlich erforderlich sind.
Der Kunde wird über erforderliche Aktualisierungen informiert, soweit eine Mitwirkung des Kunden hierfür notwendig ist.
TRAUKLAR darf das Wedding OS während der Laufzeit weiterentwickeln und verändern, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür eingehalten werden.
Sachlich gerechtfertigte Gründe für Änderungen können insbesondere sein:
Änderungen dürfen dem Kunden keine zusätzlichen Kosten verursachen.
Soweit eine Änderung die Zugriffsmöglichkeit oder Nutzbarkeit mehr als nur unerheblich beeinträchtigt, wird der Kunde entsprechend den gesetzlichen Vorgaben informiert.
Gesetzliche Rechte des Verbrauchers, einschließlich eines gegebenenfalls bestehenden Rechts zur unentgeltlichen Vertragsbeendigung, bleiben unberührt.
Für das Wedding OS gelten die gesetzlichen Vorschriften über digitale Produkte.
Ist die digitale Dienstleistung mangelhaft, stehen Verbrauchern nach den gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Rechte auf:
zu.
Die gesetzlichen Mängelrechte werden durch diese Vertragsbedingungen nicht eingeschränkt.
Nach Vertragsbeendigung beziehungsweise nach Ablauf der vereinbarten Zugriffsdauer kann TRAUKLAR den weiteren Zugriff auf die entgeltlichen Wedding-OS-Funktionen entsprechend den gesetzlichen und vertraglichen Voraussetzungen deaktivieren.
TRAUKLAR stellt dem Owner eines Wedding Workspace eine technische Exportfunktion für strukturierte Wedding-OS-Planungsinhalte zur Verfügung. Der Export wird derzeit im gängigen und maschinenlesbaren JSON-Format bereitgestellt.
Der Export kann insbesondere grundlegende Angaben zum Wedding Workspace, Aufgaben und Planungsfristen, Budget- und Zahlungsplanungsinformationen, geschäftliche Dienstleisterinformationen, Entscheidungen, Hochzeitstagsplanung sowie vom Nutzer erstellte Inhalte der Hochzeitshomepage enthalten.
Dedizierte personenbezogene Gäste- und Haushaltsdaten, Partnerkontodaten, persönliche Ansprechpartnerdaten von Dienstleistern, Authentifizierungs- und Freigabetokens, technische Sicherheits- und Auditdaten sowie Bestell-, Zahlungs- und Rechnungsunterlagen sind nicht Bestandteil dieses Wedding-OS-Inhaltsexports.
Vom Nutzer selbst innerhalb allgemeiner Freitext- oder Planungsfelder eingegebene Inhalte werden als Bestandteil der jeweiligen Planungsinhalte exportiert. Hat der Nutzer dort selbst personenbezogene Angaben eingetragen, können diese daher auch im Export enthalten sein.
Die Exportfunktion steht ausschließlich dem Owner des jeweiligen Wedding Workspace zur Verfügung.
Der Inhaltsexport kann auch nach Ablauf der entgeltlichen Wedding-OS-Berechtigung erreichbar bleiben, solange der betreffende Wedding Workspace und das zugehörige Owner-Konto noch bestehen.
Für nicht personenbezogene Inhalte, die der Verbraucher bei der Nutzung des Wedding OS bereitgestellt oder erstellt hat, gelten nach Vertragsbeendigung ergänzend die gesetzlichen Vorschriften über die weitere Nutzung und Herausgabe solcher Inhalte.
Soweit ein gesetzlicher Anspruch auf Herausgabe besteht, stellt TRAUKLAR die hiervon erfassten Inhalte unentgeltlich, ohne Behinderung, innerhalb einer angemessenen Frist und in einem gängigen und maschinenlesbaren Format bereit.
Die gesetzlichen Ausnahmen und weiteren Voraussetzungen bleiben unberührt.
Die Verarbeitung, Auskunft, Berichtigung, Löschung und sonstige Behandlung personenbezogener Daten richtet sich unabhängig von diesem Wedding-OS-Inhaltsexport nach der Datenschutzerklärung und den gesetzlichen Datenschutzvorschriften.
Gesetzliche Ansprüche des Kunden werden durch die bereitgestellte Self-Service-Exportfunktion nicht eingeschränkt.
TRAUKLAR darf den Zugang vorübergehend sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte dafür bestehen, dass
Soweit möglich und zumutbar, wird der Kunde über die Sperrung und deren Grund informiert.
Die Sperrung darf nicht weiter gehen oder länger dauern, als dies zur Behebung des jeweiligen Problems erforderlich ist.
Gesetzliche Rechte beider Parteien bleiben unberührt.
Für Schäden haftet TRAUKLAR nach den gesetzlichen Vorschriften.
Eine Haftung für die tatsächliche Planung, Auswahl, Verfügbarkeit, Qualität oder Vertragserfüllung externer Hochzeitsdienstleister besteht nicht allein deshalb, weil deren Daten innerhalb des Wedding OS verwaltet oder Anbieter über TRAUKLAR gefunden wurden.
Soweit ein Nutzer über TRAUKLAR Kontakt mit einem selbstständig handelnden Hochzeitsanbieter aufnimmt, wird TRAUKLAR nicht allein dadurch Vertragspartner eines zwischen Nutzer und Anbieter geschlossenen Dienstleistungs- oder Veranstaltungsvertrags.
Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung von TRAUKLAR.
Für Anbieterinformationen, die nicht unmittelbar bei der betroffenen Person erhoben wurden, besteht ergänzend die Information nach Art. 14 DSGVO – Anbieter-Verzeichnis.
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist derzeit Deutsch.
Es gilt deutsches Recht.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, soweit solche zwingenden Vorschriften anwendbar sind.
Diese Vertragsbedingungen sollen gesetzliche Verbraucherrechte nicht ausschließen oder beschränken.
Soweit einzelne Regelungen dieser Vertragsbedingungen zwingendem Verbraucherrecht widersprechen sollten, gehen die zwingenden gesetzlichen Vorschriften vor.
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