Häufig gestellte Fragen

Allgemein

Was ist TRAUKLAR?
TRAUKLAR ist eine digitale Plattform für die Hochzeitsplanung. Im Wedding OS könnt ihr Aufgaben, Budget, Gäste, Dienstleister, Entscheidungen und euren Hochzeitstag an einem Ort organisieren. Zusätzlich könnt ihr eine Hochzeitshomepage für eure Gäste erstellen und passende Locations und Dienstleister entdecken.
Für wen ist TRAUKLAR gedacht?
TRAUKLAR richtet sich an Paare und Einzelpersonen, die ihre Hochzeit selbst und strukturiert planen möchten. Ihr könnt alleine starten und bei Bedarf später eine Partner:in in euren gemeinsamen Wedding Workspace einladen.
Kann ich TRAUKLAR kostenlos ausprobieren?
Ja. Du kannst kostenlos einen TRAUKLAR-Account erstellen und eure Hochzeitshomepage einrichten. Das vollständige Wedding OS ist eine kostenpflichtige Erweiterung.
Kann ich TRAUKLAR auch alleine nutzen?
Ja. Du kannst deine Hochzeit vollständig mit einem eigenen Account planen. Wenn ihr später gemeinsam planen möchtet, kannst du deine Partner:in in euren Wedding Workspace einladen.

Wedding OS

Was ist im TRAUKLAR Wedding OS enthalten?
Das Wedding OS bündelt eure wichtigsten Planungsbereiche in einem Workspace: Dashboard, Aufgaben und Timeline, Budget, Gäste, einen frei gestaltbaren Sitzplan mit PDF-Export, Dienstleister, Entscheidungen und die Planung des Hochzeitstags.
Können wir unsere Hochzeit gemeinsam planen?
Ja. Ihr könnt zwei persönliche Logins für denselben Wedding Workspace verwenden. Ein zweiter Login ist aber keine Voraussetzung – TRAUKLAR lässt sich auch allein nutzen.
Wie lange kann ich das Wedding OS nutzen?
Nach erfolgreicher Zahlung steht euch das Wedding OS für die gebuchte Zugriffsdauer zur Verfügung. Die Zugriffsdauer beginnt mit der erfolgreichen Zahlung.
Was passiert nach unserer Hochzeit?
Euer Wedding-OS-Zugang endet nicht automatisch am Hochzeitstag. Ihr könnt den Workspace innerhalb eurer gebuchten Zugriffsdauer weiter nutzen.

Hochzeitshomepage & Gäste

Ist die Hochzeitshomepage kostenlos?
Ja. Bereits mit eurem kostenlosen TRAUKLAR-Account könnt ihr eine Hochzeitshomepage mit persönlicher TRAUKLAR-Adresse, vier wählbaren Seitendekorationen, Gästeinformationen, RSVP und bis zu 25 Galeriefotos einrichten. Hochzeitshomepage Plus erweitert dies deutlich.
Was können wir unseren Gästen auf der Hochzeitshomepage zeigen?
Ihr könnt dort unter anderem ein Titelbild, eure Fotogalerie, Datum, Ort, Ablauf, wichtige Hinweise und eigene Fragen und Antworten veröffentlichen.
Wie funktioniert die Zu- und Absage unserer Gäste?
Über persönliche RSVP-Links können eingeladene Gäste ihre Rückmeldung direkt über eure Hochzeitshomepage abgeben. Die Rückmeldungen werden anschließend in eurer Gästeliste im Wedding Workspace sichtbar.

Preis, Zahlung & Rechnung

Was kostet das TRAUKLAR Wedding OS?
Den aktuell gültigen Wedding-OS-Preis findet ihr auf der Seite Wedding OS & Preise.
Ist TRAUKLAR ein Abo?
Nein. Plus und Wedding OS werden jeweils einmalig bezahlt. Es gibt keine automatische Vertragsverlängerung und keine wiederkehrenden Zahlungen für diese Zugänge.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Für die kostenpflichtigen TRAUKLAR-Produkte sind PayPal und Banküberweisung vorgesehen.
Bekomme ich eine Rechnung?
Ja. Für eure Bestellung wird ein Rechnungsbeleg mit den beim Kauf angegebenen Rechnungsdaten erstellt.

Planung, Datenschutz & Anbieter

Kann ich Budget, Gäste und Dienstleister später noch ändern?
Ja. Die Planungsdaten in eurem Wedding Workspace sind dafür gedacht, während der Hochzeitsplanung laufend ergänzt und angepasst zu werden.
Wer kann unsere Hochzeitsdaten sehen?
Die Daten im Wedding OS sind für die angemeldeten Mitglieder eures Wedding Workspace bestimmt. Bei der Hochzeitshomepage entscheidet ihr, welche Informationen ihr für eure Gäste veröffentlicht.
Können Hochzeitsdienstleister und Locations TRAUKLAR ebenfalls nutzen?
Ja. Anbieter können ein Profil für das TRAUKLAR-Verzeichnis anlegen oder ein bestehendes Profil übernehmen und ihren Anbieterbereich nutzen.